오늘의 심리 - 자주 묻는 질문 (FAQ)

심리검사 서비스 이용에 대한 자주 묻는 질문과 답변입니다. 심리검사 방법, 결제, 환불, 검사 결과 확인 등 궁금한 점을 확인하세요.

자주 묻는 질문 목록

고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

평일 오전 9시 30분부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말(토요일, 일요일)과 공휴일은 쉬어요. 운영시간 외에 보내주신 문의는 다음 영업일에 확인하고 답변드립니다. 문의는 24시간 언제든 보내주실 수 있으니, 편하실 때 남겨주시면 돼요.

검사는 얼마나 걸리나요? 한 번에 다 해야 하나요?

전체 검사는 약 1시간 30분~2시간 정도 소요됩니다. 시간이 꽤 걸리죠? 하지만 이건 나 자신에 대해 깊이 있게, 심층적으로 알아보는 시간이기 때문이에요. 표면적인 성격 테스트가 아니라 내 마음속 깊은 곳까지 들여다보는 전문 심리검사라서 문항 수가 많을 수밖에 없습니다. 검사 문항이 적으면 답변 1~2개만 달라져도 결과가 크게 달라질 수 있어요. 하지만 충분한 문항으로 여러 각도에서 질문하면 훨씬 더 정확하고 신뢰할 수 있는 결과를 얻을 수 있습니다. 한 번에 다 하지 않으셔도 괜찮아요. 중간에 저장하고 나중에 이어서 하실 수 있습니다. 오히려 피곤한 상태에서 급하게 답변하시는 것보다 컨디션이 좋을 때 차분히 진행하시는 게 더 정확한 결과를 받으실 수 있어요.

검사 중간에 저장하고 나중에 이어서 할 수 있나요?

네, 물론이죠! 검사 도중에 급한 일이 생기거나 피곤해지시면 언제든 그냥 나가셔도 됩니다. 그때까지 응답하신 내용은 자동으로 저장돼요. 나중에 시간이 나실 때 '오늘의 심리' 웹사이트에 다시 들어오시면 멈춘 부분부터 바로 이어서 하실 수 있습니다. 처음부터 다시 하실 필요 없으니 부담 갖지 마세요. 저장 기간은 결제일로부터 30일입니다. 다만 30일이 지나면 처음부터 다시 시작하셔야 하니 이 점만 기억해주세요.

모바일에서도 검사가 가능한가요? PC에서만 되나요?

모바일도 완벽하게 지원됩니다! PC, 노트북, 태블릿, 스마트폰 모두에서 편하게 검사하실 수 있어요. 저희 시스템이 반응형으로 설계되어 있어서 어떤 기기에서든 화면에 맞게 자동으로 조정됩니다. 추천 환경: - 인터넷 연결이 안정적인 곳 - 조용하고 방해받지 않는 공간 - 화면이 크면 더 편하긴 하지만, 스마트폰으로도 충분히 가능해요 이동 중이나 카페에서도 할 수 있지만, 심리검사는 나 자신에게 집중하는 시간이니까 가능하면 조용하고 편안한 곳에서 진행하시길 추천드려요. 그리고 혹시 모바일로 시작했다가 나중에 PC로 이어서 해도 되고, 그 반대도 가능하니 걱정 마세요!

검사 문항이 너무 많은데, 대충 답해도 결과가 정확하게 나오나요?

솔직히 말씀드리면, 대충 답하시면 결과가 정확하지 않아요. 심리검사는 여러분이 응답한 내용을 바탕으로 분석하기 때문에, 응답이 성의 없으면 결과도 의미가 없어집니다. "빨리 끝내야지" 하는 마음으로 아무거나 누르시면, 시간과 비용을 들여 검사를 받으시는 의미가 사라져요. 조금 시간이 걸리더라도 각 문항을 읽고 "나는 진짜 어떤가?"를 생각하면서 솔직하게 답해주세요. 그래야 검사 결과가 진짜 나를 보여줄 수 있습니다. 팁 드릴게요: - 너무 오래 고민하지 마시고, 처음 드는 생각으로 답하세요 - "이렇게 답하면 좋게 나오겠지" 같은 생각은 버리세요 - 솔직한 게 가장 좋은 답입니다 문항이 많은 이유는 여러분을 더 정확하게 이해하기 위해서예요. 조금 힘들더라도 자신을 위한 시간이라고 생각하시고 끝까지 해주시면, 정확한 결과를 받으실 수 있을 거예요!

검사 도중에 나갔다가 다시 들어왔는데 처음부터 다시 해야 하나요?

아니요, 걱정 마세요! '오늘의 심리' 웹사이트에 다시 접속하시면 마지막으로 응답하신 부분부터 이어서 진행하실 수 있습니다. 이미 답하신 내용은 모두 저장되어 있어요.

TCI, PAI 같은 용어들이 무슨 뜻인가요?

용어가 낯설게 느껴지시죠? 쉽게 설명해드릴게요! 세 가지 검사의 정식 명칭과 의미를 알려드릴게요. TCI는 'Temperament and Character Inventory'의 약자로, 우리말로는 '기질 및 성격검사'입니다. 타고난 기질(선천적 특성)과 살아오면서 형성된 성격(후천적 특성)을 알아보는 검사예요. PAI는 'Personality Assessment Inventory'의 약자로, '다면적 인성검사'라고 합니다. 지금 내 심리 상태가 어떤지를 여러 측면에서 살펴보는 검사예요. 불안, 우울, 스트레스 수준 등을 파악할 수 있습니다. SCT는 'Sentence Completion Test'의 약자로, '문장완성검사'입니다. 미완성된 문장을 완성하는 방식으로 진행되는데, 이를 통해 평소 의식하지 못했던 내면의 생각이나 감정을 파악할 수 있어요. 보고서 앞부분에도 각 검사에 대한 설명이 있으니 참고해주세요.

마음진단 검사는 어떤 심리 영역(성격, 불안, 정서 등)을 측정하나요?

마음진단 심리검사는 "나는 지금 얼마나 힘든 걸까?", "왜 이렇게 힘든 걸까?", "어떻게 하면 나아질 수 있을까?", "혼자 해결할 수 있을까, 아니면 전문가 도움이 필요할까?"라는 질문에 답을 드리는 검사입니다. 이를 위해 세 가지 전문 심리검사를 함께 진행합니다. 첫 번째는 TCI(기질 및 성격검사)로, 태어날 때부터 가지고 있는 나만의 기질과 살아오면서 형성된 성격을 알아봅니다. 두 번째는 PAI(다면적 인성검사)로, 지금 내 마음 상태가 어떤지, 불안이나 우울, 스트레스는 어느 정도인지 살펴봅니다. 세 번째는 SCT(문장완성검사)로, 평소 의식하지 못했던 내면의 욕구와 감정을 파악합니다. 이 세 가지 검사 결과를 종합해서 나의 타고난 기질, 성격 특성, 마음속 욕구, 현재 정서 상태를 입체적으로 이해할 수 있도록 도와드립니다.

마음진단 검사는 어떤 사람(연령·조건)에 적합한가요?

만 18세 이상이라면 누구나 검사를 받으실 수 있습니다. 특히 이런 분들께 도움이 됩니다. "나는 왜 이런 성격일까?" 궁금하신 분, 비슷한 상황에서 같은 실수를 반복하는 것 같아 고민인 분, 관계에서 자꾸 비슷한 패턴으로 힘들어지는 분, 요즘 마음이 힘든데 그 이유를 잘 모르겠는 분, 나 자신을 더 깊이 이해하고 싶은 분이라면 이 검사가 좋은 출발점이 될 수 있습니다.

검사결과를 의료적 진단 목적으로 사용할 수 있나요?

오늘의 심리는 자기 이해와 심리 탐색을 위한 서비스로, 의료적 진단을 내리지 않습니다. 하지만 저희가 사용하는 TCI, PAI, SCT는 실제로 전문 심리상담센터와 정신건강의학과에서 공식적으로 사용하는 검사들입니다. 그래서 오늘의 심리에서 받으신 검사 결과를 활용하실 수 있는 방법이 있어요. 오늘의 심리는 검사 결과를 PDF 파일로도 제공해드리기 때문에, 나중에 병원이나 상담센터를 방문하실 때 이 파일을 출력해서 가져가시면 상담사나 의사 선생님이 참고 자료로 활용하실 수 있습니다. 처음부터 검사를 다시 받지 않아도 되니 시간과 비용을 절약하실 수 있어요.

심리검사 문의, 온라인 심리검사 이용방법, 심리검사 결과 확인, 심리검사 환불, 심리상담 예약, 마음진단 검사

자주 묻는 질문

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평일 오전 9시 30분부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말(토요일, 일요일)과 공휴일은 쉬어요. 운영시간 외에 보내주신 문의는 다음 영업일에 확인하고 답변드립니다. 문의는 24시간 언제든 보내주실 수 있으니, 편하실 때 남겨주시면 돼요.

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전체 검사는 약 1시간 30분~2시간 정도 소요됩니다. 시간이 꽤 걸리죠? 하지만 이건 나 자신에 대해 깊이 있게, 심층적으로 알아보는 시간이기 때문이에요. 표면적인 성격 테스트가 아니라 내 마음속 깊은 곳까지 들여다보는 전문 심리검사라서 문항 수가 많을 수밖에 없습니다. 검사 문항이 적으면 답변 1~2개만 달라져도 결과가 크게 달라질 수 있어요. 하지만 충분한 문항으로 여러 각도에서 질문하면 훨씬 더 정확하고 신뢰할 수 있는 결과를 얻을 수 있습니다. 한 번에 다 하지 않으셔도 괜찮아요. 중간에 저장하고 나중에 이어서 하실 수 있습니다. 오히려 피곤한 상태에서 급하게 답변하시는 것보다 컨디션이 좋을 때 차분히 진행하시는 게 더 정확한 결과를 받으실 수 있어요.

A

네, 물론이죠! 검사 도중에 급한 일이 생기거나 피곤해지시면 언제든 그냥 나가셔도 됩니다. 그때까지 응답하신 내용은 자동으로 저장돼요. 나중에 시간이 나실 때 '오늘의 심리' 웹사이트에 다시 들어오시면 멈춘 부분부터 바로 이어서 하실 수 있습니다. 처음부터 다시 하실 필요 없으니 부담 갖지 마세요. 저장 기간은 결제일로부터 30일입니다. 다만 30일이 지나면 처음부터 다시 시작하셔야 하니 이 점만 기억해주세요.

A

모바일도 완벽하게 지원됩니다! PC, 노트북, 태블릿, 스마트폰 모두에서 편하게 검사하실 수 있어요. 저희 시스템이 반응형으로 설계되어 있어서 어떤 기기에서든 화면에 맞게 자동으로 조정됩니다. 추천 환경: - 인터넷 연결이 안정적인 곳 - 조용하고 방해받지 않는 공간 - 화면이 크면 더 편하긴 하지만, 스마트폰으로도 충분히 가능해요 이동 중이나 카페에서도 할 수 있지만, 심리검사는 나 자신에게 집중하는 시간이니까 가능하면 조용하고 편안한 곳에서 진행하시길 추천드려요. 그리고 혹시 모바일로 시작했다가 나중에 PC로 이어서 해도 되고, 그 반대도 가능하니 걱정 마세요!

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솔직히 말씀드리면, 대충 답하시면 결과가 정확하지 않아요. 심리검사는 여러분이 응답한 내용을 바탕으로 분석하기 때문에, 응답이 성의 없으면 결과도 의미가 없어집니다. "빨리 끝내야지" 하는 마음으로 아무거나 누르시면, 시간과 비용을 들여 검사를 받으시는 의미가 사라져요. 조금 시간이 걸리더라도 각 문항을 읽고 "나는 진짜 어떤가?"를 생각하면서 솔직하게 답해주세요. 그래야 검사 결과가 진짜 나를 보여줄 수 있습니다. 팁 드릴게요: - 너무 오래 고민하지 마시고, 처음 드는 생각으로 답하세요 - "이렇게 답하면 좋게 나오겠지" 같은 생각은 버리세요 - 솔직한 게 가장 좋은 답입니다 문항이 많은 이유는 여러분을 더 정확하게 이해하기 위해서예요. 조금 힘들더라도 자신을 위한 시간이라고 생각하시고 끝까지 해주시면, 정확한 결과를 받으실 수 있을 거예요!

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아니요, 걱정 마세요! '오늘의 심리' 웹사이트에 다시 접속하시면 마지막으로 응답하신 부분부터 이어서 진행하실 수 있습니다. 이미 답하신 내용은 모두 저장되어 있어요.

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용어가 낯설게 느껴지시죠? 쉽게 설명해드릴게요! 세 가지 검사의 정식 명칭과 의미를 알려드릴게요. TCI는 'Temperament and Character Inventory'의 약자로, 우리말로는 '기질 및 성격검사'입니다. 타고난 기질(선천적 특성)과 살아오면서 형성된 성격(후천적 특성)을 알아보는 검사예요. PAI는 'Personality Assessment Inventory'의 약자로, '다면적 인성검사'라고 합니다. 지금 내 심리 상태가 어떤지를 여러 측면에서 살펴보는 검사예요. 불안, 우울, 스트레스 수준 등을 파악할 수 있습니다. SCT는 'Sentence Completion Test'의 약자로, '문장완성검사'입니다. 미완성된 문장을 완성하는 방식으로 진행되는데, 이를 통해 평소 의식하지 못했던 내면의 생각이나 감정을 파악할 수 있어요. 보고서 앞부분에도 각 검사에 대한 설명이 있으니 참고해주세요.

A

마음진단 심리검사는 "나는 지금 얼마나 힘든 걸까?", "왜 이렇게 힘든 걸까?", "어떻게 하면 나아질 수 있을까?", "혼자 해결할 수 있을까, 아니면 전문가 도움이 필요할까?"라는 질문에 답을 드리는 검사입니다. 이를 위해 세 가지 전문 심리검사를 함께 진행합니다. 첫 번째는 TCI(기질 및 성격검사)로, 태어날 때부터 가지고 있는 나만의 기질과 살아오면서 형성된 성격을 알아봅니다. 두 번째는 PAI(다면적 인성검사)로, 지금 내 마음 상태가 어떤지, 불안이나 우울, 스트레스는 어느 정도인지 살펴봅니다. 세 번째는 SCT(문장완성검사)로, 평소 의식하지 못했던 내면의 욕구와 감정을 파악합니다. 이 세 가지 검사 결과를 종합해서 나의 타고난 기질, 성격 특성, 마음속 욕구, 현재 정서 상태를 입체적으로 이해할 수 있도록 도와드립니다.

A

만 18세 이상이라면 누구나 검사를 받으실 수 있습니다. 특히 이런 분들께 도움이 됩니다. "나는 왜 이런 성격일까?" 궁금하신 분, 비슷한 상황에서 같은 실수를 반복하는 것 같아 고민인 분, 관계에서 자꾸 비슷한 패턴으로 힘들어지는 분, 요즘 마음이 힘든데 그 이유를 잘 모르겠는 분, 나 자신을 더 깊이 이해하고 싶은 분이라면 이 검사가 좋은 출발점이 될 수 있습니다.

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오늘의 심리는 자기 이해와 심리 탐색을 위한 서비스로, 의료적 진단을 내리지 않습니다. 하지만 저희가 사용하는 TCI, PAI, SCT는 실제로 전문 심리상담센터와 정신건강의학과에서 공식적으로 사용하는 검사들입니다. 그래서 오늘의 심리에서 받으신 검사 결과를 활용하실 수 있는 방법이 있어요. 오늘의 심리는 검사 결과를 PDF 파일로도 제공해드리기 때문에, 나중에 병원이나 상담센터를 방문하실 때 이 파일을 출력해서 가져가시면 상담사나 의사 선생님이 참고 자료로 활용하실 수 있습니다. 처음부터 검사를 다시 받지 않아도 되니 시간과 비용을 절약하실 수 있어요.

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결제를 완료하시면 바로 검사를 시작하실 수 있습니다. 별도로 앱을 설치하실 필요 없이, 웹사이트에서 바로 진행됩니다. 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 중 편하신 기기로 하시면 돼요. 화면에 나오는 질문을 읽고 나에게 해당하는 답을 선택하는 방식이라 어렵지 않습니다.

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네, 원래 이 정도 분량입니다. 문항 수가 적은 간단한 테스트들은 재미로 보기에는 괜찮지만, 정확도가 떨어져요. 몇 문항 차이로 완전히 다른 결과가 나오기도 하고요. 저희가 사용하는 TCI, PAI, SCT는 실제 전문가들이 사용하는 검사라서 문항 수가 충분히 있어야 정확한 분석이 가능합니다. 하지만 한 번에 다 하실 필요는 없어요! 중간 저장 기능이 있으니까 오늘 TCI만 하고, 내일 PAI 하고, 모레 SCT 하는 식으로 나눠서 진행하셔도 전혀 문제없습니다.

A

좋은 결과를 얻으시려면 몇 가지만 신경 써주세요. 먼저, 조용하고 집중할 수 있는 곳에서 검사해주세요. TV 보면서, 누군가와 대화하면서 하시면 집중이 안 돼요. 그리고 가장 중요한 건 솔직하게 답하시는 거예요. "이렇게 답하면 좋아 보이겠지" 하는 생각은 하지 마세요. 있는 그대로의 나를 알아가는 검사니까요. 또, 너무 오래 고민하지 마시고 평소 느낌대로 답해주세요. 정답이 있는 게 아니라 나에게 해당하는 걸 고르는 거니까요. 마지막으로 인터넷 연결이 안정적인 곳에서 진행해주세요. 와이파이가 잘 터지는 곳이면 좋습니다.

A

네, 재검사 시 비용이 다시 발생합니다. 한 번 결제하신 검사는 1회 실시 + 결과 리포트 1부에 대한 비용이에요. 재검사를 하시면 새로운 답변을 바탕으로 새로운 리포트가 만들어지기 때문에 별도 비용이 필요합니다. 재검사는 6개월 이상이 지난 후에 하시는 것을 권장드립니다. 너무 짧은 기간에 재검사를 하면 변화를 제대로 확인하기 어렵고, 충분한 시간이 지나야 의미 있는 비교가 가능해요. 재검사 시 20% 할인 이벤트가 적용될 예정이며, 자세한 내용은 추후 공지될 예정입니다. 심리 상담이나 치료를 받으신 후, 중요한 생활 변화가 있으셨을 때, 스스로 많이 성장했다고 느끼실 때 재검사하시면 좋습니다. 첫 검사 결과와 비교해서 변화 추이를 보여드리는 비교 분석도 함께 제공됩니다.

A

추가 비용은 전혀 없습니다. 현재 런칭 이벤트 가격 59,800원에 모든 것이 포함되어 있어요. 이 금액으로 TCI, PAI, SCT 세 가지 전문 검사를 모두 받으실 수 있고, 전문가가 작성한 상세한 해석 보고서도 받아보실 수 있습니다. 추가로 세 가지 검사의 원본 결과 파일도 PDF로 제공해드려요. 이 PDF는 나중에 심리상담센터나 병원에 가실 때 출력해서 가져가실 수 있습니다. 결제하신 날로부터 1년 동안은 언제든 웹사이트에서 보고서를 다시 열어보실 수 있어요.

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현재는 신용카드와 체크카드 결제만 가능합니다. 앞으로 계좌이체나 카카오페이, 네이버페이 같은 간편결제 기능도 추가할 예정이에요. 조금만 기다려주세요!

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결제부터 결과 받기까지 이렇게 진행됩니다. 먼저 결제를 완료하시면, 간단한 초기 질문지를 작성하시게 됩니다. 그다음 본격적인 검사가 시작돼요. TCI → PAI → SCT 순서로 진행됩니다. 세 가지 검사를 모두 완료하시면 저희 전문가가 결과를 분석하는데, 이 과정에 영업일 기준 7일 정도 걸려요. 분석이 끝나면 카카오톡으로 보고서 확인 링크를 보내드립니다. 정리하면 결제 → 초기 질문지 → 검사(TCI → PAI → SCT) → 분석(영업일 7일 이내) → 카카오톡으로 결과 발송 순서입니다.

A

1년 이내라면 무료로 다시 보실 수 있어요. 결과를 받으신 날로부터 1년 동안은 웹사이트에서 언제든 무료로 보고서를 열어보실 수 있습니다. TCI, PAI, SCT 세 가지 검사의 PDF 파일도 무료로 다시 다운로드하실 수 있어요. 별도 비용은 전혀 없습니다. 1년이 지난 후에는 재검사가 필요합니다.

A

검사 완료 후 7일 이내(주말 제외)에 결과 해석지를 받으실 수 있습니다. 저희가 단순히 자동 점수만 보여드리는 게 아니라, 전문가가 직접 여러분의 답변을 꼼꼼히 분석하고 개인 맞춤 해석을 작성하는 과정이 필요해서 시간이 걸려요. 하지만 전문가 검토가 빠르게 이루어지면 생각보다 훨씬 빨리 받으실 수도 있습니다. 주말이나 공휴일에는 작업이 진행되지 않으니 참고해주세요. 결과가 준비되면 카카오톡 또는 문자로 안내해드립니다.

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결과를 못 찾으셨군요. 함께 확인해볼게요. 오늘의 심리 홈페이지에 로그인하셔서 마이페이지 > '나의 검사 결과' 또는 '검사 내역' 메뉴를 확인해보세요. 완료된 검사 옆에 '결과 보기' 버튼이 있을 거예요. 검사 완료 후 7일(주말 제외)이 아직 안 지났다면 작업 중일 수 있습니다. 7일이 지났는데도 결과가 안 보이신다면 먼저 카카오톡 메시지함(일반 메시지함과 스팸/차단 메시지함 모두)을 확인해보세요. 간혹 메시지가 스팸으로 분류되는 경우가 있어요. 그래도 없다면 공식 이메일(onul.mind@gmail.com) 또는 고객센터 - 문의하기로 문의해주세요. 결제하실 때 사용하신 이름과 연락처를 함께 알려주시면 더 빠르게 확인해드릴 수 있습니다.

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결과가 완료되면 카카오톡 알림톡으로 해석지를 보내드립니다. 메시지 안에 있는 링크를 클릭하시면 바로 결과 페이지로 이동할 수 있어요. 카카오톡 수신이 어려우신 경우에는 문자(SMS/LMS)로 발송해드립니다. 이메일 발송 서비스는 제공하지 않습니다. 카카오톡이나 문자로 받으신 링크는 언제든 다시 확인 가능하고, 마이페이지에서도 동일하게 결과를 보실 수 있어요. 개인정보가 포함된 내용이니 링크를 다른 분께 공유하실 때는 신중하게 결정해주세요.

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아주 좋은 질문이에요! 많은 분들이 궁금해하시는 부분입니다. 검사마다 달라요. "높다 = 좋다"가 아닙니다. TCI(기질 및 성격검사)는 높고 낮음이 좋고 나쁨을 의미하지 않아요. 예를 들어 '자극추구'가 높으면 새로운 것을 좋아하고 모험적인 성향이고, 낮으면 안정적이고 신중한 성향인 거예요. 둘 다 장단점이 있지, 어느 쪽이 더 좋은 게 아닙니다. 반면 PAI(다면적 인성검사)는 일부 척도에서 높은 점수가 심리적 어려움을 나타낼 수 있어요. 예를 들어 불안이나 우울 점수가 높으면 지금 마음이 힘든 상태라는 뜻이에요. 보고서에 각 점수가 무슨 의미인지 자세히 설명되어 있으니 참고해주세요.

A

이런 질문을 하신다는 것 자체가 자연스러운 일이에요. 많은 분들이 결과를 받으실 때 가장 먼저 궁금해하시는 부분이거든요. 먼저 이것만은 꼭 기억해주세요. 심리검사에는 '정상'과 '비정상'이라는 구분이 없습니다. 키나 몸무게처럼 '평균'은 있지만, 평균과 다르다고 해서 문제가 있는 것은 아니에요. √ 대신 이렇게 생각해보면 좋겠어요: "이 특성이 지금 내 삶에 불편함을 주고 있나?" "이 감정이 일상을 힘들게 만들고 있나?" √ 해석지에서는 이런 것들을 알려드려요 - 현재 경험하고 있는 심리적 어려움의 정도 - 이것이 일상생활에 실제로 미치는 영향 - 스스로 관리 가능한 수준인지, 전문가의 도움이 필요한 시점인지 - 혼자서도 실천할 수 있는 구체적인 방법들 기억해주세요. 검사 결과는 나를 판단하는 게 아니라, 나를 더 잘 이해하고 돌보는 도구예요. 마치 건강검진 결과처럼요.

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현재 저희는 심리검사 및 해석지 제공 서비스에 집중하고 있어서 별도의 상담 서비스는 운영하지 않고 있습니다. 대신 검사 결과를 바탕으로 자세한 해석과 가이드를 제공하고 있어요. 스스로 실천할 수 있는 구체적인 방법들이 포함되어 있습니다. 필요하신 경우 해석지에서 심리상담센터나 정신건강의학과 방문을 권장드리고 있고, 검사 결과를 가지고 가시면 상담에 큰 도움이 됩니다. 결과 해석이 어려우시면 고객센터로 문의 주세요. 정성껏 설명해드리겠습니다.

A

카카오톡으로 결과 확인 링크를 보내드립니다. 결제하실 때 입력하신 연락처로 카카오톡 메시지가 가요. 메시지에 있는 링크를 누르시면 바로 보고서를 확인하실 수 있습니다. 현재 이메일로는 보내드리지 않고 있어요. 혹시 카카오톡 메시지가 안 왔다면, 스팸 메시지함을 확인해보시거나 고객센터로 문의해주세요.

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전문가가 직접 작성한 상세한 해석 보고서 형태로 제공됩니다. "우울 점수 65점" 이렇게 숫자만 덜렁 보여드리는 게 아니에요. 그 숫자가 무슨 의미인지, 나의 어떤 특성을 보여주는지, 일상생활에서 어떻게 나타나는지를 쉬운 말로 풀어서 설명해드립니다. 심리학 전문 용어는 최대한 쓰지 않고, 누구나 이해할 수 있는 일상적인 언어로 작성되어 있어요. 어려운 논문 읽는 느낌이 아니라, 나에 대한 이야기를 편하게 읽는 느낌으로 보실 수 있습니다.

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해석 보고서는 웹페이지에서 보시는 형태로 제공되며, PDF로는 제공되지 않습니다. 다만, TCI, PAI, SCT 세 가지 검사의 원본 결과 파일은 PDF로 제공해드려요. 이 파일들은 언제든 다운로드해서 출력하실 수 있습니다. 나중에 심리상담센터나 정신건강의학과에 가실 때 이 PDF를 출력해서 가져가시면 상담에 참고자료로 활용하실 수 있어요

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결제하신 날로부터 1년 동안 보관됩니다. 1년 동안은 오늘의심리 웹사이트에서 언제든 보고서를 다시 열어보실 수 있어요. 여러 번 읽어보시면서 나에 대해 더 깊이 생각해보시는 것도 좋습니다. 1년이 지나면 심리 상태나 성격이 변화할 수 있기 때문에, 그때는 재검사를 권해드려요. 변화된 나를 다시 확인해보실 수 있으니까요.

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네, 충분히 달라질 수 있어요.사람은 계속 변화하니까요. 시간이 지나면서 새로운 경험을 하고, 환경이 바뀌고, 스스로를 돌아보면서 심리 상태나 성격 특성이 변할 수 있습니다. 또한 검사를 받을 때의 컨디션도 영향을 줘요. 피곤한 날, 기분이 안 좋은 날, 집중이 안 되는 날에 받은 검사와 컨디션이 좋은 날 받은 검사는 결과가 조금 다를 수 있습니다. 이런 이유로 6개월에서 1년 정도 간격으로 재검사를 받아보시면 나의 변화를 추적해볼 수 있어요. 더 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해주세요! 📧 공식 이메일: onul.mind@gmail.com 💬 고객센터 - 문의하기 ⏰ 운영시간: 평일 오전 9시 30분~오후 6시 (주말·공휴일 휴무)

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네, 저희는 결과물에 자신이 있기 때문에 불만족 시 100% 환불을 약속드려요. 단, 환불 조건이 있으니 꼭 확인해주세요. ✔ 환불 가능한 경우 ① 검사를 한 번도 시작하지 않으셨다면 결제일로부터 7일 이내 전액 환불 가능합니다. ② 검사를 끝까지 완료하시고, 결과 보고서까지 확인하신 후 만족스럽지 않으시면 100% 환불해드립니다. ✔ 환불이 어려운 경우 검사를 시작하셨지만 중간에 그만두신 경우에는 환불이 어렵습니다. 검사가 시작되면 개인 맞춤 분석이 진행되기 때문에, 일부만 진행하셨더라도 서비스가 이용된 것으로 간주돼요. 정리하면, "시작 전 환불" 또는 "끝까지 해보시고 환불" 두 가지 중 선택하실 수 있습니다. 어중간하게 중단하시면 환불이 안 되니, 시작하셨다면 끝까지 완료해주세요! 결과물을 직접 확인하신 후에도 만족스럽지 않으시면 고객센터로 연락 주시면 환불 도와드리겠습니다.

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네, 개인정보 삭제를 요청하시면 검사 결과를 포함한 모든 데이터가 완전히 삭제됩니다. 한 번 삭제되면 복구가 불가능해요. 그래서 삭제 요청 전에 꼭 필요한 자료가 있으시다면 미리 저장해두시는 걸 권해드립니다. 특히 TCI, PAI, SCT 결과 PDF 파일은 삭제 전에 다운로드 받아두세요.

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아니요. 고객 동의 없이 외부에 절대로 제공되지 않습니다.

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검사 결과 및 응답 데이터는 안내 된 기간 동안 보관되며, 고객 요청 시 언제든 삭제 가능합니다. 요청은 공식 이메일(onul.mind@gmail.com) 또는 고객센터 - 문의하기로 연락주시면 됩니다.

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공식 이메일(onul.mind@gmail.com) 또는 고객센터 - 문의하기로 연락주세요. 문의하실 때 어떤 오류가 발생했는지(화면에 나온 오류 메시지, 언제 발생했는지, 어떤 기기로 하고 계셨는지 등)를 함께 알려주시면 훨씬 빠르게 도와드릴 수 있어요. 가능하시면 오류 화면을 캡처해서 보내주시면 더 좋습니다.

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컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 모두 가능합니다. 브라우저는 크롬(Chrome), 사파리(Safari), 엣지(Edge) 등 최신 버전을 사용해주세요. 오래된 브라우저나 인터넷 익스플로러(IE)에서는 제대로 작동하지 않을 수 있어요. 인터넷 연결이 안정적인 환경에서 진행해주시면 됩니다.

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검사 중 인터넷이 끊겨도 크게 걱정 안 하셔도 돼요. 응답하신 내용은 문항마다 자동으로 저장됩니다. 인터넷이 다시 연결되면 '오늘의심리' 웹사이트에 접속하셔서 이어서 진행하시면 돼요. 만약 저장이 안 됐거나 문제가 계속된다면 고객센터로 문의해주세요. 상황을 확인하고 도와드리겠습니다.

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네, 검사는 1인 1검사이기 때문에 각자 결제가 필요합니다. 심리검사는 개인의 내면을 들여다보는 것이라 한 사람씩 따로 진행돼요. 가족이나 친구분이 함께 검사를 받고 싶으시다면, 각자 결제하시고 각자의 기기에서 검사를 진행하시면 됩니다.

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네, 재검사는 새로운 검사이기 때문에 별도 비용이 발생합니다. 다만, 심리적 특성은 단기간에 크게 변하지 않아요. 그래서 너무 자주 검사를 받으실 필요는 없고, 보통 6개월에서 1년 정도 지난 후에 재검사를 받으시는 걸 권해드립니다. 그 사이에 내가 얼마나 변화했는지 확인해보실 수 있어요.

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곧 출시될 예정이에요! 새로운 서비스를 열심히 준비하고 있습니다. 출시되면 안내해드릴게요. 많은 기대 부탁드립니다!

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네, 각 상품은 별도로 결제가 필요합니다. 하지만 좋은 소식이 있어요! 한 번 검사를 받으시면, 일부 서비스는 그 검사 결과를 그대로 활용해서 제공해드릴 예정이에요. 그래서 매번 새로 검사를 받으실 필요 없이, 더 할인된 가격으로 추가 서비스를 이용하실 수 있습니다

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아니요, 매번 검사를 새로 받으실 필요 없어요. 한 번 검사를 완료하시면, 일부 서비스는 그 검사 결과를 활용해서 제공해드릴 계획입니다. 같은 검사를 중복으로 받으실 필요 없이 할인된 금액으로 추가 서비스를 이용하실 수 있어요.

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네, 물론 가능합니다. 다만 사람의 심리적 특성은 하루아침에 확 바뀌지 않아요. 그래서 너무 짧은 간격으로 검사를 받으시면 비슷한 결과가 나올 수 있습니다. 6개월에서 1년 정도 간격을 두고 재검사를 받으시는 걸 권해드려요. 재검사를 통해 "6개월 전에 비해 내가 이런 부분이 변했구나" 하고 시간에 따른 변화를 확인해보실 수 있습니다.

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